Gestpay diventa Axerve Ecommerce Solutions

Cosa fare in caso di attività sospette

Axerve offre agli esercenti l’opportunità di definire regole personalizzate per filtrare attività sospette, come: importi particolarmente elevati, frequenza sospetta di transazioni consecutive, ecc.

È possibile impostare le regole e configurare le opzioni di sicurezza all’interno del back office, in Configurazione > Limitazioni Rischio.

Pagina Limitazioni Rischio.

All’avverarsi di una delle condizioni specificate nelle regole, il sistema può essere impostato secondo due opzioni:

  1. La transazione viene respinta e l’acquirente viene reindirizzato su una pagina del sito
  2. La transazione viene accettata e si genera un alert per l’esercente che potrà decidere se accettarla o rifiutarla.
Quando una transazione rientra in almeno uno dei casi specificati nelle regole, viene generato un alert.

Decrypt e chiamate Server-to-Server

Molte servizi server-to-server, esposti da WsS2S, insieme a Decrypt result restituiscono i campi AlertCode e AlertDescription che sono utili ad identificare se una transazione ha soddisfatto una o più regole. Se questi campi sono vuoti, la transazione non rientra in nessuna delle regole impostate.

Una lista di Codici di Allerta con le loro descrizioni è disponibile qui.